Zamyšlení

10.11.2012

Proč ani vzdělávání zaměstnanců již nestačí k úspěchu? Aneb co mají dělat firmy, aby rozvíjeli lidský kapitál?

Je to již řada let, co se výrazným způsobem ve světě podnikání prosadil trend vzdělávání zaměstnanců. Pojmy jako učící se organizace, externí či interní kurzy, interní lektoři atd. jsou zaběhlým názvoslovím ve většině velkých i středních firmách. Bohužel mnozí střední a malý podnikatelé zatím nutnost vzdělávání personálu nepochopili a přitom trend jde už mezitím dál. I v našich podmínkách české ekonomiky sledujeme v poslední době další trend, který není radno přehlížet. Samo vzdělávání pracovníků již dnes nestačí k tomu, aby firma uspěla. Hovořit by o tom jistě mohli všichni ti majitelé firem, manažeři či personalisté, kteří do vzdělávání – zejména toho externího – investovali již mnoho peněz... ale kde je ten efekt?

Číst více

Jaké jsou Vaše zkušenosti s firemními poradci?
Dobré
Špatné
Žádné

Obujte se do zákazníkových bot

Sekce školení vedení lidí, leadership, management

Prodávej léky, jako bys je prodával své rodině

Začal jsem pracovat ve farmaceutickém průmyslu jako obchodní zástupce. Jakmile jsem začal s obvoláváním potenciálních zákazníků, byla mi dána jednoduchá, ale velmi silná a účinná rada, která vedla mé myšlení o obchodu - a doposud vede: "Prodávej léky, jako bys je prodával své rodině, svým přátelům nebo sobě. To znamená - vysvětli všechny vedlejší účinky tak detailně a přesně, jako vysvětlíš všechny přínosy a užitky léku.

Odolej touze vykrášlit či lichotivě podat hodnotu léku jen proto, abys výrobek prodal." Dával jsem tedy zákazníkům vždy všechny informace, které potřebovali, aby učinili nejlepší rozhodnutí, jaké pro sebe mohli udělat. Dodnes, lidskost (humanita) v chování ke každému zákazníkovi mě v mé práci vede.

George Abercrombie

(CEO Roche North American Pharmaceuticals Operations)

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ŠKOLENÍ MANAŽERSKÝCH DOVEDNOSTÍ

Vedení lidí, leadership, efektivní management a efektivita manažerského výkonu...
V čem tkví podstata vedení lidí a efektivity managementu? Jak být lepším manažerem? Jak správně komunikovat s druhými, jak se naučit týmové práci, vedení lidí, delegování, motivování, hodnocení, sledování výkonu, stanovování cílů a dalším schopnostem podstatným pro efektivní management? To a mnohem více o vedení lidí, leadershipu a managementu se dozvíte také v našem kurzu manažerských dovedností. Vyzkoušejte školení manažerských dovedností - napište si o více informací na e-mail: jiri.jemelka@btci.cz

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Komentáře

Channie

2012-09-15 17:05

Przecież to naiwność sądzić ze 40-letni plotiolog nie wie jak sie powinno zgłaszac uwagi co do funkcjonowania partii. Jesli publikuje list otwarty, to z pewnością nie po to żeby szef go przeczytał (szef z pewnościa już wie, co ma Migalski do powiedzenia) ale by świadomie szkodzić swojej partii